注意：电视机型号不同，其标配的遥控器形状、材质、按钮的位置、可用性和功能可能会不同，请以实物为准。
如何查看遥控器的型号
遥控器常用按键的功能介绍
如何查看遥控器的型号：
索尼遥控器的型号通常以“RM-”、“RMT-” 或“RMF-”开头，您可在遥控器的“正面底部”或者拆下后盖的“内部标签上”查看，图例如下：
另，索尼遥控器按照所发射信号的不同，可分2种类型：红外遥控器 和 蓝牙(无线)遥控器。
红外遥控器：使用红外线发射信号给电视机。型号举例：RMT-TX100C、RMF-TX310C、RMF-TX300C、RMF-TX220C等。
蓝牙(无线)遥控器：从2019年及之后年份上市的遥控器可通过蓝牙连接电视机作为蓝牙遥控器使用(未与电视机蓝牙连接时，也可发射红外信号当作红外遥控器使用)。型号举例：RMF-TX500C、RMF-TX600C、RMF-TX700C、TX800C、TX910C等。
遥控器常用按键的功能介绍
对于电视机遥控器上各个按键的具体功能，请查看您的电视机的“参考指南”或“帮助指南”说明书。在线查询产品说明书的方法，可查阅文章：如何查询产品的说明书？。
下文仅针索尼遥控器上常用的按键进行介绍：
电源 键：打开电视机或切换到待机模式。主菜单 / 键：显示电视机的主菜单界面。输入选择/ 键：显示和选择输入源等。例如电视机外接了音响，按此按键后选择音响所连接的电视机接口，即可切换至相应的输入源界面。麦克风 键：用于语音搜索，只需对着麦克风讲话，便可搜索各种内容。（注意：并非所有型号的遥控器都有"麦克风"按键）快捷窗口 /(快速设置) 键：显示关联功能列表 或 显示快速设置菜单。可快速访问如[设置]、[图像设置]、[亮度]等设置菜单。电视 键：切换到电视频道或输入，以及显示电视菜单（需连接机顶盒）。网络视频 键：访问该电视机预装的APP视频服务。（注意：对应的APP不可更改）屏显/选项/123 键：控制菜单，在电视机上显示一个菜单，以在屏幕上使用遥控器上没有的按钮功能。帮助 键：显示帮助菜单的快捷键。帮助指南说明书以及电视机的型号和固件版本等信息可在此处获取。（注意：2020年及之后上市的电视机所标配的遥控器上已取消“帮助”按键）
知识扩展：
如果遥控器按键失灵或无反应，可参考文章：电视机遥控器无法正常工作或完全无响应 进行排查。
如果想要购买或维修遥控器：1. 您可将遥控器自行送至维修站进行判定或维修：特约维修站地址和电话等信息查询 ；2. 也可选择电视遥控器付费寄修服务：电视遥控器付费寄修服务流程。